nachträgliche Rückrufaktion Motorhaubenschloss

O-Fox

bin ja heut zur Inspektion, da sachte dann der unfreundliche was jetzt alles gemacht wird. Dann kam, nachträgliche Rückrufaktion.

Das kann doch nicht war sein oder? Was hätte passieren können. Wärend der Fahrt fliegt mir die Haube um die Ohren.
Ich sach zum (*hier fehlt ein normales grinse-smily*) Ich war doch damals hier deswegen weil ich kein Brief bekommen habe, und verunsichert war deswegen und sie sagten das bräuchte ich nicht, da läge ihnen noch nichts vor bekam ich damals zu hören, und jetzt das? Naja er entschuldigte sich dann nochmals usw, nach dem Motto LMAA. Naja, über die Garantie könn wa das ja regel.

Jetzt gehts los dachte ich. Das war n Rückruf. zudem noch nachträglich, und jetzt n Garantiefall? sowas wird Kostenlos gemacht. Das Schloss hab ich ja nicht falsch eingebaut, sondern VW.
OOH da hat er sich wohl vertan. ich hab meine schlüssel vom Mietwagen bekommen und bin gegangen.

Das ist doch ein Verein.

FetteWorst · Fox-Tuner Joined: 14 Apr 2008 Posts: 1370

Tja VW eben

Country Boy · Guest

Das hört sich ja nicht gut an.
So ein Werkstatt besuch kann ja richtig Spanned werden aber bei sowas hört der Spaß auf es ist traurig das die selber kein Plan haben. Bin mal gespannt was mich in August erwartet.

f-ox-93 · Posted: 21 Apr 2008 18:24 Post subject:

musst du den leihwagen zahlen?

_elocin_ · Guest

f-ox-93 · Posted: 21 Apr 2008 19:58 Post subject:

@ _elocin_ wovon machst du das abhängig?

_elocin_ · Guest

f-ox-93 · Posted: 21 Apr 2008 21:12 Post subject:

lol ok du bist die freundin vom olli..sry hab ich grad voll veratzt Embarassed

ok alles klaro dann!

O-Fox · Posted: 21 Apr 2008 22:48 Post subject:

Da bin i wieder. Also ich sollte ja n Golf bekommen. Da dieser aber wohl übers Wochenende und darüber hinaus übervermietet wurde musste ich n Fox nehmen. Ich hab von anfang an gesacht ich zahl nichts für den Leihwagen. Ich denke mal nach dieser Nummer heut Morgen die der sich geleistet hat, wird er es gar nicht nochmal darauf ansprechen. Smile

Naja, zumindes zahl ich nur den Tank. Und n Pauschalbetrag von 29 Euro wenn ich den Wagen erst nach 24 Stunden zurück bringe. Aber ich bin ja nicht doof

f-ox-93 · Posted: 22 Apr 2008 0:03 Post subject:

ich hatte mal statt nem fox leihwagen nen 2.0tdi eos für 3 tage Cool

allerdings hat den leihwagen die versicherung von dem gezahlt der mir hinten reingefahren ist. hab von vw noch nie aus kulanz einen leihwagen bekommen. hab sogar schon gefragt aber für meinen händler ist kundenservice wohl ein fremdwort Crying or Very sad

DeadRat · Guest

f-ox-93 · Posted: 09 Oct 2008 22:30 Post subject:

mittlerweile geh ich gar nicht mehr zu vw.
passat wird verkauft und der fox wird keinen händler mehr sehen. das lohnt nicht mehr bei einem 3 jahre alten auto. mobi garantie hab ich ja im weitesten sinne über den adac. und die reparaturkosten im fall der fälle hat vw sich bei dem einem mal ja auch nach mehrfachen email und telefonkontakt nur ganz zögerlich anteilig mit einem gutschein für einen vwhändler bzw votex beteiligt.
also ich werd denen nicht noch zusätzlich geld schenken wenn die weiterhin so mit ihren kunden umgehen.
das schlimme dabei ist ich hatte ja im prinzip bei meinem auto noch glcük was reparaturen angeht. es sind ja einige noch schlimmer dran als ich die ähnliche kulanz bei vw vorgefunden haben....
naja...

DeadRat · Guest

Im Großen und Ganzen hat F-ox-93 schon Recht!
Wie einige VW-Leute selbst mit ihren eigenen langjährigen Mitarbeitern (!!!) umspringen, ist schon sagenhaft!

Beispiel 1:
Eine Bekannte arbeitete im Büro der Abschlepper eines VW-Autohauses. Sie wollte sich einen neuen VW kaufen. Der Verkäufer (also im weitesten Sinne ihr Kollege!) war noch nicht mal bereit, ihr den VW-Mitarbeiter-Rabatt zu gewähren, obwohl sie schon 20 (ZWANZIG) Jahre in dem Betrieb arbeitet und ne gute Freundin von einem Junir-Chef ist!!!
Also hat sie ihr Auto bei einem anderen VW-Händler gekauft, mit Rabatt, ohne Diskussion!

Beispiel 2:
Wir wollten meinen Fox bestellen. Mein Vater hatte sich den Termin per Fax extra nochmal bestätigen lassen. Doch zu unserem Termin war der Verkäufer nicht aufzutreiben! Also verwies man uns an einen Kollegen. "Einen Moment bitte noch, ich bin sofort wieder da!" Nach 30 Minuten sind wir dann gegangen! Es war ihm wichtiger, einem anderen Kunden einen Satz Autoreifen zu verkaufen als uns ein komplettes Auto! Wenn man dazu noch bedenkt, dass es Herbst war, hätte er mit etwas Geschick auch noch zusätzlich einen Komplettsatz Reifen incl. Felge für meinen Fox verkaufen können. Aber er wollte anscheinend NUR die Reifen verkaufen...

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